Skip to main content

Termeni și Condiții

  1. Achiziția Experienței și Definirea Termenilor

Societatea: OttoMoto S.r.l.
Date de Identificare:

  • Cod unic de identificare: RO48018991
  • Număr înmatriculare: J02/638/2023
  • EUID: ROONRC.J02/638/2023
  • Adresă: Romania, Arad, Strada Ady Endre, Nr 47

Suntem proprietarul platformei www.adventureriding.info.

Pentru a beneficia de experiența dorită pe platforma noastră, vă încurajăm să vă înregistrați. Acest pas simplu vă va permite să plasați și să urmăriți comenzile în mod eficient. În timpul procesului de înregistrare, vă rugăm să furnizați informații corecte și actualizate, astfel încât să vă putem oferi serviciile noastre în mod corespunzător.

De asemenea, vă aducem la cunoștință că prețurile afișate pentru produse și servicii includ taxele legale, inclusiv TVA-ul, acolo unde este cazul. Aceasta asigură transparența procesului de achiziție și elimină confuziile legate de costuri suplimentare.

  1. Modalitatea de Plată

Pentru a face plata, vă punem la dispoziție mai multe opțiuni convenabile. Puteți alege să efectuați transferuri bancare către conturile noastre în lei sau euro. De asemenea, oferim posibilitatea de a plăti cu cardul prin intermediul platformei Mobilpay, STRIPE, GPAY, APPLE  PAY garantând astfel un proces rapid și securizat.

  1. Puteți plăti prin:
  • Transfer bancar în conturile lei și euro:
    • CONT RON – RO84 INGB 0000 9999 1407 3420
    • CONT EURO – RO57 INGB 0000 9999 1407 3421
  • Plata cu cardul prin platforma Mobilpay STRIPE, GPAY, APPLE PAY

 

  1. Produsele Comercializate de adventureriding.info

Ne angajăm să vă furnizăm produse autentice și de calitate. Toate produsele comercializate prin intermediul platformei noastre sunt verificate și autentice, nefiind contrafăcute. Vă asigurăm că integritatea produselor dvs. este garantată pe toată durata transportului, până în momentul livrării.

Pentru a utiliza serviciul nostru, vă rugăm să furnizați informații complete și exacte despre dvs. Acest lucru ne ajută să procesăm comenzile în mod eficient și să vă oferim cea mai bună experiență posibilă.

  1. Livrarea Produselor

Magazinul nostru online este dedicat exclusiv livrării de produse în România, adresându-se persoanelor fizice și juridice, întreprinderilor individuale și familiale. În momentul livrării, este necesar ca o persoană cu vârsta de minimum 18 ani, reprezentând persoana fizică sau juridică, să semneze pentru primirea produselor.

În vederea satisfacerii nevoilor dvs., ne străduim să livrăm comenzile în cel mai scurt timp posibil. De obicei, termenul de livrare este de aproximativ 24 de ore de la confirmarea comenzii. În cazul în care un produs nu se află pe stoc, termenul de livrare poate fi extins la 3-5 zile lucrătoare.

Livrarea se realizează prin intermediul unor companii de curierat recunoscute, cum ar fi Same Day, TNT sau Fan Courier. Vă asigurăm că selecția curierului este făcută în mod responsabil pentru a asigura cea mai bună experiență de livrare. În plus, vă informăm că livrările nu se efectuează în zilele de sâmbătă și duminică.

  1. Returnarea Produselor Achiziționate la Distanță

Pentru a vă asigura satisfacția deplină, acceptăm returnarea produselor în cazul în care comanda a fost greșită sau produsele au fost deteriorate în timpul transportului.

De asemenea, vă încurajăm să verificați coletul la primire și să contactați suportul nostru imediat în cazul în care identificați orice neregulă. Pentru situațiile în care aveți întrebări sau nemulțumiri referitoare la produsele sau serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail info@adventureriding.info. Ne dorim să găsim soluții în mod amiabil și să vă asigurăm cea mai bună experiență posibilă.

  1. Conflicte și Rezolvare

În cazul în care apar conflicte sau neînțelegeri între clienți și compania noastră, ne angajăm să depunem toate eforturile pentru a găsi o soluție pe cale amiabilă. În situația în care aceasta nu este posibilă, competența de rezolvare a conflictului revine instanțelor de judecată române, în conformitate cu legislația în vigoare.

  1. Alți Termeni

Acești termeni și condiții constituie întregul acord dintre dvs. și adventureriding.info în ceea ce privește utilizarea platformei noastre. Deși depunem eforturi constante pentru a asigura exactitatea informațiilor, vă informăm că nu putem oferi nicio garanție, expresă sau implicită, privind continutul și disponibilitatea site-ului.

În cazul în care se constată erori umane care conduc la afișarea unor prețuri incorecte pentru produsele noastre, ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea produselor la prețurile respective. În astfel de situații, vă vom comunica prețul corect înainte de livrare.

Fotografiile produselor au scop informativ și pot include accesorii care nu sunt incluse în pachet. De asemenea, prețurile și specificațiile pot fi modificate de către producător fără preaviz sau pot conține erori de operare. Ne asumăm responsabilitatea pentru a vă oferi informații precise și actualizate în măsura posibilului.

 

Select your currency
EUR Euro